S'il n'y a pas de comportement agressif, tu as vraisemblablement affaire à une nécrose des nageoires. Il faut chercher pourquoi.
Tu ne nous a pas donné les paramètres et l'historique de ton bac. C'est important pour cerner le problème et éviter qu'il n'y ait d'autres poissons malades.
Il faut que tu isoles les poissons malades en bac hôpital. Le témérol est assez efficace contre les nécroses bactériennes, mais je ne connais pas la tolérance des néons à ce traitement. En attendant qu'on te confirme la possibilité d'utiliser ce médicament, garde les malades en bac hôpital dans une eau très propre, bien aérée et chauffée. En parallèle, change 50% de l'eau du bac principal.
Si la queue a totalement disparu, la maladie est déjà assez avancée. Ne traine pas à nous donner les résultats demandés ...
Amicalement,

Oui, 28°C, c'est un peu élevé pour des tetra néons. Il ne faudrait pas dépasser les 26°C ... Ceci explique pourquoi seuls eux sont atteints.

Depuis combien de jours as tu augmenté la température ?

Je te rappelle que l'augmentation de la température de l'eau permet aux parasites responsables de la maladie des points blancs de se multiplier plus rapidement ... en aucun cas, cette mesure est préventive ! ou alors il faut dépasser les 30°C !