Bonjour Moonlight !

Alors, pour les queues effilochées, cela peut-être :
- le résultat d'une bagarre, dans quel cas ce n'est pas grave
- un problème de pourriture des nageoires, dans quel cas c'est plus grave, et il faut traiter ( cela pourrait être une conséquence des paramètres de ton eau ).
http://wiki.aquatribu.com/Nageoires_abim%C3%A9es
Pas facile à dire comme ça donc. C'est à toi de voir si tu vois des signes d'agressivité, si les poissons atteint ont un comportement anormal, etc ...

Pour ton eau :
Un pH de 8 est très mauvais pour les poissons, il va effectivement falloir le faire baisser ( vers 6.5 ... ). Tu as aussi une eau dure ( combien au GH ? ). Donc je te conseille d'utiliser en partie de l'eau osmosée, que tu trouveras dans toutes les bonnes animaleries. C'est une eau à GH nul. Tu pourras aussi ajouter de la tourbe dans ton filtre une fois la dureté redescendue ( au fait, et ton KH ? ), pour faire baisser le pH.

salut
si la queue s'effile dans le sens des arêtes,cela peut être dû à des décors ou des plantes artificielles trop durs ,les poissons passent à proximité et se les abiment dessus,une seule soltutions,supprimer ces decors et/ou ces plantes(ça m est arrivé aussi et c est LA solution qui va bien)
lodo